房地产经纪人考试之经营观念的最新发展

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信息来源:建筑世家网收集整理
发布时间:2018-8-24 8:15:06

房地产经纪人考试之经营观念的最新发展

  随着市场竞争日趋激烈,媒介转播速度越来越快,现代市场营销中的4Ps理论越来越受到挑战。

  到20世纪80年代,美国劳特鹏针对4Ps存在的问题提出了4Cs营销理论。

  1.Customer(顾客)。主要是指顾客的需求。

  2.Cost(成本)。成本不单是企业的生产成本,

  3.Convenience(便利),即所谓为顾客提供最大韵购物和使用便利。

  4.Communication(沟通)。是被用以取代4Ps中对应的Promotion(促销)

  总体看来,4Cs营销理论注重以消费者需求为导向,与4Ps相比,4Cs有了很大的进步和发展。

  但从企业的营销实践和市场发展的趋势看,4Cs理论依然存在不足之处。

  针对这样的情况,近来,美国Don.E.Schuhz提出了4Rs营销新理论,即Relevancy(关联)、Reactivity(反应),Relation(关系)、Return(回报),阐述了一个全新的营销四要素:

  1.与顾客建立关联。

  2.提高市场反应速度。

  3.关系营销越来越重要。

  4.回报是营销的源泉。

  4Ps、4Cs、4Rs三者是什么关系呢?不是取代关系而是完善、发展的关系。

  由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以至少在一个时期内,4Ps还是营销的一个基础框架,4Cs也是很有价值的理论和思路。

  因而,两种理论仍具有适用性和可借鉴性。

  4Rs不是取代4Ps、4Cs,而是在4Ps、4Cs基础上的创新与发展,所以不可把三者割裂开来甚至对立起来。

  根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果



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