中建某分公司工程管理手册

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资料等级:中建某分公司工程管理手册
发布时间:2018-7-6
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资料简介
1.适用范围
本手册适用于局直营公司、局属法人公司(控股公司)下设的分公司管理体系过程
和相关活动的管理,用于:
a) 管理体系相关过程和活动的实施规范;
b) 内部管理体系审核及工作检查的主要依据之一;
c) 推行卓越绩效模式和实施内部评价的依据之一;
d) 第三方认证审核的依据之一。
资料目录
1 适用范围.8
2 编制依据.8
3 术语和定义.8
4 管理体系总要求.9
5 管理职责.10
5.1 管理承诺.10
5.2 以相关方为关注焦点.10
5.3 管理方针(价值观).10
5.4 策划.10
5.5 职责与权限.10
5.6 管理评审. 11
6 战略与目标管理. 11
6.1 战略分解. 11
6.2 战略实施. 11
6.3 战略评估.12
6.4 战略调整.12
6.5 目标管理.12
7 营销管理.12
7.1 营销规划管理.12
7.2 顾客管理.14
7.3 项目营销管理.14
8 合约管理.16
8.1 合同评审.16
8.2 合同签订.17
8.3 合同变更.18
8.4 履约管理.18
8.5 签证管理.18
8.6 结算管理.18
8.7 工程款回收.18
9 资源管理.18
9.1 人力资源.18
9.2 财务资源.23
9.3 基础设施.23
9.4 信息.25
9.5 技术.25
9.6 相关方关系.25
9.7 工作环境.25
10 产品实现的策划.26
10.1 项目管理策划.26
10.2 产品实现策划.26
11 设计和开发.26
11.1 设计管理.26
11.2 技术开发.29
11.3 科技推广.29
12 物资管理.30
12.1 物资分类.30
12.2 对物资供应商的评价.30
12.3 采购文件.32
12.4 采购.32
12.5 物资采购款支付.33
13 分包管理.34
13.1 对分包商的评价.34
13.2 分包商选择.34
13.3 使用管理.35
13.4 分包结算.35
14 工期管理.35
15 施工过程控制.36
15.1 技术交底.36
15.2 关键和特殊过程的控制.36
15.3 顾客财产管理.36
16 职业健康安全管理.37
16.1 对危险源、评价与风险控制的策划 .37
16.2 法律法规及其他要求管理.37
16.3 管理方案.37
16.4 职业健康安全教育培训.38
16.5 运行控制.39
16.6 应急准备和响应.39
16.7 绩效测量和监视..40
17 环境、CI和文明施工管理.41
17.1 环境因素识别与评价.41
17.2 法律法规及其他要求管理.42
17.3 环境管理方案.42
17.4 环境教育和培训.43
17.5 运行控制.43
17.6 应急准备和响应.43
17.7 监视和测量.44
17.8 合规性评价.45
17.9 文明施工.46
17.10 CI管理.46
18 成本管理.46
18.1 成本计划.46
18.2 成本控制.46
18.3 成本分析.47
18.4 成本改进.47
19 测量设备的控制.47
19.1 测量设备的分类管理.47
19.2 测量设备的控制范围.47
19.3 测量设备的选择与配备.47
19.4 测量设备的校准、检定.48
19.5 测量设备的标识.48
19.6 测量设备失准状态下检测结果的处理.49
19.7 测量设备的使用、维护和保养.49
19.8 测量设备的封存及报废.49
19.9 测量设备的使用管理.50
20 文件控制.50
20 文件控制.50
20.1 文件控制的范围.50
20.2 文件控制的原则与要求.50
20.3 使命、愿景、管理方针(价值观)和管理总目标的控制.50
20.4 管理手册的控制.51
20.5 项目管理、产品实现策划与作业指导文件的控制.51
20.6 相关标准规范的控制.51
20.7 适用法律法规的控制.51
20.8 行政文件的控制.52
21 记录控制与档案管理.52
21.1 记录和档案的分工管理.52
21.2 记录和档案的范围.53
21.3 记录和档案的形成.53
21.4 公文函件档案的控制.53
21.5 会议记录的控制.53
21.6 记录的标识.53
21.7 档案分类整理.53
21.8 档案鉴定保管.53
21.9 档案著录编研.54
21.10 记录和档案的借阅.54
21.11 记录和档案的销毁.54
22 测量与分析.54
22.1 监视和测量.54
22.2 绩效分析.55
22.3 信息和知识管理.55
23 内部审核.56
23.1 审核准则.56
23.2 审核范围.56
23.3 审核频次.57
23.4 审核方法.57
23.5 审核准备.57
23.6 现场审核.57
23.7 审核总结.58
23.8 纠正措施及跟踪验证.58
23.9 内审员管理.58
24 不符合控制.59
24.1 不合格物资的控制.59
24.2 过程不合格品的控制.59
24.3 不符合行为的控制.59
24.4 顾客投诉处理.60
24.5 事件、事故的控制.60
25 回访保修.61
25.1 回访保修职责.61
25.2 工程回访.61
25.3 工程保修.62
25.4 非本单位责任的工程维修.62
26 改进.63
26.1 纠正措施.63
26.2 预防措施.64
27 经营结果评价.65
27.1 经营结果评价的范围.65
27.2 评价指标体系的确定.65
27.3 评价的组织与实施.65
28 创优评先管理.65
28.1 工程质量创优.65
28.2 项目管理创优.66
28.3 先进单位和个人.66
28.4 科技进步奖、优秀QC成果、五小成果.66
附录.67
附录A:质量、环境、职业健康安全管理体系标准术语(摘录).67
附录B:管理职能分配表.77
附录C:管理职责和权限.80
附录D:测量装置分类管理目录.88
编辑评价
有一定的参考价值。
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